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天津机场荣膺核心奖项“全球机场服务质量卓越奖”-金脉娱乐网址
时间:2020-11-07 来源:金脉娱乐官方 浏览量 97152 次

最近,国际机场协会(ACI)在毛里求斯举行2017年ACI第27届世界年会ASQ全球颁奖典礼,天津机场荣获核心奖“全球机场服务质量优秀奖”,成为亚太地区唯一获得该奖的机场。记者从天津机场了解到,北京-天津-河北联合开发战略实施三年后,有690万北京旅客从天津机场出入,天津机场已沦为北京的“第二空中地下”。

最近,天津机场社长廉信解释说,自2014年投入二期扩建工程以来,天津机场致力于构建具有天津机场特色的服务标准体系、服务制度体系、服务文化体系,打造北京第二航空地下道。在今年机场融合2年的服务改善实践中,以国际机场协会旅客满意度项目为基础,开发了独特的“33 X”国内同级服务基准测试体系,实现了97项改善任务、126项明确措施、提高服务创意。

数据显示,今年10月26日天津机场总旅客吞吐量突破1700万人,同比增长22%,排名国内同级机场。天津机场的旅客已于10月23日突破去年总量,今年将突破2000万人,创造发展新的十字路口。天津机场是京津冀机场群中最重要的骨干机场,希望大力建设“地区枢纽机场和国际航空物流中心”,为京津建设世界级机场群做出贡献。

2013年旅客吞吐量突破千万后,天津机场紧紧抓住京津冀协同发展的根本机遇,希望“进入北京第二空中地下”。三年来,京津民航、京津两地机场同步发展,取得了实质性进展。天津机场深化航空铁、航空海、海陆等多餐客产品,推进城市候车室建设,用北京及周边省市的地面半线大规模开通,构建以机场为核心的地面集水交通体系。扩大转入北京市场需求的国内二三线机场客运航线航班,将支线、恒航航空港15个,通航吞吐量在千万以下的非省会城市机场76个,开发覆盖京津市场的国际旅游包机,加密22个干线城市航班。

另外,天津机场继续大规模关闭首都机场旅客。特别是在首都机场进行柔道路整备和“一带一路(中国正在推进的新丝绸之路战略)”国际合作高峰论坛期间,从北京飞往天津的航班共有594架以上。运送7万1300名乘客,1510.6吨货运邮件,继续发挥。

2015年4月成立北京营销中心、“京津冀协同发展天津机场咨询服务柜台”,至今共接待134.金脉娱乐登录4万人。从2014年到现在,共有690万名北京游客进出天津机场。

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廉信回应说,天津机场人将“天津、服务地区、电子辐射全国、连接世界”作为自己的责任,并做好“安全”、“服务”、“发展”三篇文章。一方面,扩大空域资源,优化航空线,建立地区航线网络,加密东北亚东南亚航线,扩大洲际航班航线,丰富多餐客产品。另一方面,磨练内功,构筑性爱安全线,改善管理水平,提高服务质量,让游客切实感受到“京津恶道”的魅力。

“天津机场将分担北京第二空中地下通道的作用,了解国家战略实施,沦为展示天津对外形象的城市名片。”廉信回应说,天津机场将以“地区中枢机场和国际航空物流中心”为愿景,做好各自的工作,分类北京非大城市交通功能,深入打造北京第二航空地下道,为进一步引入北京、京津冀合作开发国家战略,打造京津冀世界级机场群做出贡献。(威廉莎士比亚,北上广深)。

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